A digitális hirdetési világában, különösen a PPC (pay-per-click) kampányok esetén, komoly kihívásokkal találkozhatunk, amikor saját termékeink egymással versenyeznek. Az ilyen helyzetek elkerülése érdekében fontos a megfelelő stratégiák kidolgozása, amelyek minimalizálják a költségeket és növelik a konverziós esélyeket. A következőkben áttekintjük, hogyan lehet elkerülni a termékek közötti „kannibalizációt”, azaz azt a helyzetet, amikor a hasonló termékek egymásra hatnak a hirdetésekben.
A kannibalizáció elkerülésének alapjai
A kannibalizáció elkerülése érdekében fontos megérteni, hogy ha azonos kulcsszavakat célozunk meg, a verseny elkerülhetetlen. A keresőmotorok nem tudják, hogy a hirdetett termékek a vállalatunk különböző vonalához tartoznak. Csak a licitálási adatok, a relevancia és a konverziós statisztikák alapján döntenek. Az a célunk, hogy minimalizáljuk ezt a belső versenyt, és olyan stratégiákat alkalmazzunk, amelyek segítik a termékeink kiemelkedését.
Termékek és kulcsszavak priorizálása
Először is, érdemes meghatározni, hogy mely termékek kapják meg a legfontosabb kulcsszavakat. Ezt a döntést a piaci helyzet és a termékek teljesítménye alapján hozzuk meg. Például, ha van egy prémium és egy belépő szintű termékünk, célszerű a kulcsszavakat úgy elosztani, hogy a prémium termék a magas keresletű, specifikus kulcsszavakat célozza meg, míg a belépő szintű termék a szélesebb, általánosabb kulcsszavakat. Ezen kívül érdemes figyelembe venni a földrajzi elhelyezkedést és a termékek piaci illeszkedését is, hogy optimalizáljuk a hirdetéseink hatékonyságát.
Kampánystruktúra optimalizálása
Fontos, hogy a kampányaink struktúráját úgy alakítsuk ki, hogy elkerüljük a közvetlen versenyt a hasonló termékek között. Egy hatékony módszer lehet, ha a hirdetéseinket nem közvetlenül a termékoldalakra irányítjuk, hanem kategóriaoldalakra vagy gyűjteményekre. Ez lehetőséget ad a vásárlóknak, hogy több opció közül választhassanak anélkül, hogy kényszerítve éreznék magukat egy adott termék megvásárlására. Így csökkenthetjük a kattintási költségeket is, mivel nem az egyes SKU-kra licitálunk, hanem a kategóriákra.
Branded kampányok kiépítése
Fontos, hogy rendelkezzünk branded kampányokkal is, amelyek célja, hogy a vásárlók a saját márkanevünkre keresve csak az adott terméket láthassák. Ezek a kampányok segítenek tisztán tartani a teljesítménymutatókat, és csökkenteni a kannibalizációt. A jól elkülönített branded kampányok révén világosabban nyomon követhetjük a konverziókat, és biztosíthatjuk, hogy a vásárlók a márkánkon belül a legnagyobb relevanciájú termékeket találják.
Vizualitás és tartalom szerepe
A vizuális tartalom nagy szerepet játszik a hirdetések hatékonyságában. A Google Demand Gen és a Microsoft Audience Ads lehetőséget ad arra, hogy a vásárlókat érdeklődés és téma alapján célozzuk, nem csupán keresési szándék szerint. Ez lehetővé teszi, hogy külön kampányokat futtassunk minden termékhez, vagy egy nagyobb kampány keretén belül tereljük a felhasználókat a megfelelő választások felé. Az ilyen megközelítések nemcsak a költségeket csökkentik, hanem a vásárlói élményt is javítják, mivel a felhasználók szabadon felfedezhetik a termékeket anélkül, hogy versenyeznének egymással.
Összegzés
Összességében elmondható, hogy a kannibalizáció teljes elkerülése szinte lehetetlen, de a megfelelő kampánystratégia alkalmazásával minimalizálható. A kulcsszavak okos priorizálása, a kampányok jól átgondolt struktúrája, a branded hirdetések kiépítése és a vizuális tartalom hangsúlyozása mind hozzájárulhat ahhoz, hogy versenyképesek maradjunk anélkül, hogy saját termékeinkkel versenyeznénk. A vásárlóknak lehetőséget kell biztosítanunk arra, hogy felfedezhessék a termékeinket, míg nekünk a költségeink optimalizálására kell fókuszálnunk. A siker kulcsa a felhasználói élmény javítása mellett a hatékony kampánykezelésben rejlik.
